roomd (roomd) wrote,
roomd
roomd

Categories:

Why Barnes & Noble & the likes may die

Захотелось мне специализированную книжку, причём полистать перед покупкой. Ради этого в обеденный перерыв не поленился прогуляться в ближайший книжный, а это полторы мили в каждый конец по 35-градусной жаре. В магазине на предполагаемой полке книги нет. Ловлю "продавца-консультанта", показываю ему экран телефона, на котором написано, что в магазине книга в наличии, спрашиваю, "Где?". Он мне начинает лепить отмазки, что то, что написано на веб-сайте всего-навсего означает, что они её могут заказать и она когда-нибудь придёт в магазин. Показываю ему на экране кнопку "Pick me Up" [and get it in 60 minutes], и объясняю, что если вот сейчас я её нажму, то ему таки придётся оторвать свою жопу от стула u за 60 минут найти эту книгу и подготовить книгу к моему забиранию, так может мы не будем ждать 60 минут, а сделаем это прямо сейчас? Он проверяет свой комп и говорит, что "Странно, эта книжка по идее должна быть в разделе "US Travel" [где я и искал], но компьютер говорит, что она в разделе "Sports" на другом этаже. Так что иди ищи там, а если не найдёшь, то там спроси другого продавца".

Иду, минут 10 ищу "там" среди бейсбола и бодибилдинга, отчаявшись, поймал продавщицу. Услышав название, первое что она сказала, "Ищи в "US travel"". Услышав мой ответ и проверив его по своему компу, пошла искать со мной. Не нашла. Вернулась к компу, нашла, что книга в одном экземпляре поступила в магазин больше года назад и сказала, либо её засунули когда-то совсем не туда, либо продали, но комп это почему-то не учёл. В любом случае, найти её не представляется возможным, "[А у меня и так много дел.] Хотите, я для вас её закажу?" -- "Спасибо, не надо [, Amazon за меньшие деньги принесёт её мне прямо к порогу дома]".

Напоследок спускаюсь снова в "US travel", после нескольких минут просмотра нахожу другую книжку на ту же тему, покупаю её. Были бы они настоящие консультанты, а не роботы, могли бы мне её и подсказать, за персональным обслуживанием в магазин вроде и ходим (и платим за это больше, чем за покупки в интернете). А вот бездушный робот на Амазоне подсказки аналогов делать умеет.
Tags: books, fail, shopping
Subscribe

  • Real lockdown

    Вот как выглядит настоящий локдаун, когда вирус начинает внезапно расти, а не те шуточные меры, которые принимают у нас. Слова с мест, "Danang…

  • Too much identity

    Делал сегодня телеграфный перевод на крупную сумму денег на closing costs для покупки дома. Мой кредитный союз решил проверить что я это я (потом…

  • Нью-Йорк ещё жив (а мы уже нет)

    По пути с фестивала заехали в Нуёрк. Не был там 2.5 года, когда тоже несколько часов пробежался по пути из Эквадора. Кажется, что это было целую…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 25 comments

  • Real lockdown

    Вот как выглядит настоящий локдаун, когда вирус начинает внезапно расти, а не те шуточные меры, которые принимают у нас. Слова с мест, "Danang…

  • Too much identity

    Делал сегодня телеграфный перевод на крупную сумму денег на closing costs для покупки дома. Мой кредитный союз решил проверить что я это я (потом…

  • Нью-Йорк ещё жив (а мы уже нет)

    По пути с фестивала заехали в Нуёрк. Не был там 2.5 года, когда тоже несколько часов пробежался по пути из Эквадора. Кажется, что это было целую…